Menu
0

Doprava


 

GEIS Global Logistics - rozváží všední dny od 8:00 do 18:00

V den doručení dostanete ráno SMS s předpokládaným časem doručení (3 hodinové rozmezí). Pokud se vám doručení v daný den nehodí, můžete ho podle pokynů v SMS posunout o 1, 2 nebo 3 pracovní dny. U řidiče GEIS -  můžete zaplatit v hotovosti i kartou, pokud jste zvolili platbu při převzetí zboží (dobírka).

Cenu dopravy určuje součet hmotností produktů v košíku.

Cena dopravy po České republice

  • do 2 kg - 99 Kč
  • do 5 kg - 199 Kč
  • do 15 kg - 299 Kč
  • do 30 kg - 499 Kč
  • do 50 kg - 699 Kč
  • do 75 kg - 999 Kč
  • do 100 kg - 1199 Kč
  • nad 100 kg - 1499 Kč
  • Dobírka - 69 Kč

 

Cena dopravy na Slovensko

  • do 2 kg - 199 Kč
  • do 15 kg - 299 Kč
  • do 30 kg - 499 Kč
  • do 50 kg - 699 Kč
  • do 75 kg - 999 Kč
  • do 100 kg - 1199 Kč
  • nad 100 kg - 1499 Kč
  • Dobírka - 69 Kč

 

Sledování zásilky

Svoji zásilku můžete sledovat na stránkách společnosti GeisČíslo zásilky vám zašleme, jakmile předáme vaši objednávku dopravci.

 

Osobní vyzvednutí v Praze je zdarma

Přednost možnosti osobního vyzvednutí je především časová nezávislost. Objednávky si můžete vyzvednout od pondělí do soboty od 10:00 do 17:30 na našem skladě v Horních Počernicích.
Jakmile bude zboží připraveno k vyzvednutí, pošleme vám email.

Adresa skladu: KARE Sklad Počernice - Areál Big Box, HALA K, Ve Žlíbku 1800/77, Horní Počernice.

Budeme rádi, když nám předem zavoláte, že už si pro objednávku jedete. Nachystáme vše, abychom vás zdrželi jen nezbytně nutnou dobu.

 

KARE Doprava s výnosem, sestavením i odvozem starého nábytku

Pro dopravu těžkého (+15 kg) nebo rozměrného nákladu s možnostmi služeb výnosu do patra, sestavení nábytku a odvezení vaše starého kusu nábytku můžete nově vybírat KARE Dopravu. Dopravní službu včetně servisu zajišťuje námi prověřený partner, se kterým dlouhodobě spolupracujeme a nyní jsme naši spolupráci rozšířili i pro online objednávky. Doprava se zobrazí v košíku, pokud budete mít v košíku zboží v celkové váze 15 kg a více.

Dopravné se dozvíte vždy po zadání adresy, na kterou budete chtít zboží doručit. Na základě vzdálenosti systém vypočítá cenu (vzdálenost od nás ze skladu × 13 Kč/km). 

Cena dopravy se liší od naši komerčních dopravců (DPD/Geis). KARE Doprava se vyplatí v přpadě, pokud budete potřebovat tyto služby:

  • výnos se závozníkem (vyneseme třeba sedačku do požadovaného patra): 500 Kč
  • montáž nábytku (nábytek z objednávky vám složíme na místě): 500 Kč
  • odvoz starého kusu nábytku (tady platí kus za kus tedy např.: křeslo za křeslo, sedačku za sedačku): 790 Kč

V den, kdy k vám zboží budeme dopravovat vás budeme kontaktovat s přesným časem doručení. Přijde vám i email, že jsme zboží předali našemu řidiči. V případě dobírky, nebo doplatku 50 % při výběru platby 50/50, můžete zaplatit kartou neboho hotově přímo řidiči.

 

 

Zásilkovna jen za 49 Kč

Svoji zásilku si můžete vyzvednout ve výdejních místech Zásilkovny, která má přes 4 200 výdejních míst v ČR a přes 1 100 na Slovensku). Využít můžete nejen klasická výdejní místa, ale také Zboxy a Alzaboxy.

Zásilka je limitovaná rozměry a váhou (váha do 5kg a součet všech tří stran standardní zásilky je maximálně 120 cm a jedna strana nesmí být delší než 70 cm). To však hlídá košík. Pokud zboží přesahuje limity pro Zásilkovnu, tak se mezi možnostmi dopravy nezobrazí. 

Doba doručení je zpravidla do druhého dne od expedování objednávky. O předání objednávky kurýrovi vás budeme informovat emailem. 

Zásikovna vás bude informovat SMS nebo e-mailem o převzetí zásilky a termínu jejího doručení na zvolenou pobočku, také obdržíte kód pro sledování zásilky. Zásilku budete mít uloženou k vyzvednutí 7 dnů.

Na pobočkách Zásilkovny lze platit v hotovosti i kartou. Doručené zboží si můžete přímo na pobočce Uloženky rozbalit a případně vrátit zpátky, pokud se vám z nějakého důvodu nebude zamlouvat.

Jak vyzvednete zásilku

Zásilku může vyzvednout libovolná osoba, která zná heslo pro vyzvednutí zásilky. Heslo Vám přijde SMS zprávou a e-mailem. Při vyzvednutí již zaplacené objednávky můžete být vyzváni k předložení dokladu totožnosti.

Sledování zásilky

Svoji zásilku můžete sledovat na stránkách ZásilkovnyKód zásilky vám zašleme, jakmile předáme vaši objednávku dopravci.

 

Uloženka stojí pouze 49 Kč (WE-DO)

Svoji zásilku si můžete vyzvednout ve výdejních místech Uloženky. Celkem je to 328 míst pro osobní vyzvednutí zásilky v Čechách i na Slovensku.

Zásilku limituje jen hmotnost, což je 20 kg. To hlídá košík. Pokud zboží přesahuje limity pro Uloženku, tak se mezi možnostmi dopravy nezobrazí. 

Doba doručení je zpravidla do druhého dne od expedování objednávky. O předání objednávky kurýrovi vás budeme informovat emailem. 

Dopravce vás bude informovat SMS nebo e-mailem o převzetí zásilky a termínu jejího doručení na zvolenou pobočku Uloženky, také obdržíte kód pro sledování zásilky. Zásilku budete mít uloženou k vyzvednutí 7 dnů.

Na pobočkách Uloženky lze platit v hotovosti i kartou. Doručené zboží si můžete přímo na pobočce Uloženky rozbalit a případně vrátit zpátky, pokud se vám z nějakého důvodu nebude zamlouvat.

Jak vyzvednete zásilku

Zásilku může vyzvednout libovolná osoba, která zná heslo pro vyzvednutí zásilky. Heslo Vám přijde SMS zprávou a e-mailem. Při vyzvednutí již zaplacené objednávky budete pravděpodobně vyzváni k předložení dokladu totožnosti.

Sledování zásilky

Svoji zásilku můžete sledovat na stránkách Uloženky (WE-DO)Kód zásilky vám zašleme, jakmile předáme vaši objednávku dopravci.

 

Potvrzení o výběru dopravy

Ať už si vyberete jakoukoliv možnost dopravy, vždy dbáme na informovanost a po odeslání objednávky automaticky odesíláme email se shrnutím objednávky s informacemi k dopravě, nebo osobním vyzvednutí. Pokud si např. budete chtít doručení upravit, kontaktujte nás na telefonu +420 778 407 406, napište nám email na eshop@kare-prague.cz nebo jsme k zastižení od 9:00 do 20:00 na chatu na našem webu.

 

Vrácení zboží

Na vrácení zboží máte lhůtu 14 dnů od dodání nebo převzetí zásilky. V případě, že budete chtít zboží v tomto termínu vrátit, můžete ho zpět zaslat na adresu KARE Sklad Počernice - Areál Big Box, HALA K, Ve Žlíbku 1800/77, Horní Počernice. Dopravu za vrácené zboží hradíme my. Neposílejte zboží na dobírku (tedy za 0 Kč). Zásilku doporučujeme pojistit.

Jak zboží předat dopravci

Zásilka musí být kompletní (včetně příslušenství a veškeré dokumentace) a ve stavu, v jakém jste jej převzali při dodávce. Ke zboží přiložte doklad o koupi. Vždy prosím použijte balícího papíru nebo kartonu, tak aby nemohlo během přepravy dojít k polepení, popsání či jinému znehodnocení původních obalů.

Vrácení peněz na váš účet

Peníze vám budou vráceny pouze na bankovní účet (nezapomeňte ho uvést), a to obvykle do 3 pracovních dnů od obdržení zásilky.